Сайт для адвоката под ключ: на живых примерах показываю, как создать юридический сайт, чтобы он приводил клиентов и ничего не надо было переделывать

Из этой статьи вы узнаете:

• когда надо создавать многостраничный юридический сайт (другими словами, сайт-визитку);
• как понять, какие услуги прописать на сайте;
• в каком порядке создавать сайт юриста/адвоката/юридической компании, чтобы при его разработке не было ненужных сложностей;
• какая информация на сайте адвоката или юриста должна быть в обязательном порядке;
• что с дизайном и версткой;
• какие работы должны быть выполнены, чтобы сайт считался полностью готовым к работе. 

И какие ошибки допускаются при всём этом.

В этой статье я говорю только про многостраничные сайты юристов, адвокатов и юридических фирм. Про лендинги (одностраничные сайты) здесь ничего нет. Про лендинги будет другая статья. 

При подготовке этой статьи я опирался на собственный опыт создания сайта адвоката Алексея Зайцева из Петербурга (этот сайт я создавал в партнерстве с коллегой-оптимизатором) и работу с компанией БОЛЬШОЕ ДЕЛО. Этот сайт был сделан без моей помощи, но я продвигаю его с помощью контент-маркетинга. 

При каких условиях имеет смысл создавать многостраничный юридический сайт? А когда большое количество страниц скорее навредит?

На первый взгляд здесь все просто: чем больше услуг вы хотите заявить на сайте, тем больше надо страниц. Логика «одна услуга = одна страница». 

А что считать юридической услугой при создании сайта? Это проще показать на примере с сайта Алексея Зайцева:

В пункте «Услуги» есть выпадающее меню с 5-ю ссылками на страницы. Одна страница — это одна услуга. По моему мнению, 

услуга — это — логически завершенная с точки зрения клиента совокупность действий адвоката. 

Например, вступая в дело по ст. 228 УК Алексей делает всё, что требуется для защиты клиента от обвинения: и знакомится с материалами дела, и оценивает перспективу, и формирует позицию защиты, и присутствует на следственных действиях, и приносит ходатайства, и выступает в суде. 

Никто не будет искать адвоката, который только лишь ознакомится с материалами дела и на этом все. Подзащитному нужен весь комплекс действий. Поэтому я и говорю, что услуга в нашем контексте — это логически завершенная совокупность действий. А не одно действие. Поэтому услугой может быть «защита при обвинении по ст.228 УК РФ», а не какое-то одно действие из списка тех, которые проводятся при защите по 228-ой статье. 

Если вы хотите продвигать себя как узкоспециализированного юриста/адвоката, лучше, чтобы на вашем сайте не было «разброса» услуг из разных отраслей права. 

Странно, если на вашей главной странице сказано, что вы как адвокат специализируетесь на защите от уголовного преследования, но на страницах услуг указано, что к вам можно обращаться и за разделом имущества супругов, и доказыванием фактического принятия наследства, и за защитой от субсидиарной ответственности. 

В случае Алексея Зайцева правило «все услуги из одной отрасли права» соблюдено. Он — адвокат, и все его услуги (точнее, адвокатская помощь, конечно же) из сферы уголовного права. 

А вот как обстоят дела с услугами компании БОЛЬШОЕ ДЕЛО:

Как видите, услуг множество, и это только на вкладке «Для граждан». Для компании такое разнообразие услуг — нормально. На сайте юриста, который работает один, такое количество услуг выглядело бы странно. 

Как понять, насколько надо «дробить» услуги на сайте адвоката или юриста?

Когда Алексей ко мне обратился за созданием сайта, мы начали думать, как лучше его позиционировать:

• взять только «наркотическую» тему и сделать страницы с услугами «защита при обвинении в хранении наркотиков», «защита при обвинении в сбыте» и т.д.;
• сделать одну страницу, то есть лендинг «адвокат по уголовным делам»;
• сделать по одной странице на интересующие нас группы преступлений (этот вариант и был реализован).

Первый вариант был отброшен, потому что тема слишком узкая, и мы решили, что сайт будет приводить мало клиентов. 

Второй вариант, наоборот, слишком широкий, потому что подразумевает, что могут обратиться самые разные люди — от тех, кого обвиняют в поднятии «закладки», до директоров компаний, которые недоплатили сотни миллионов рублей налогов. Это слишком разные люди, разные целевые аудитории. Они по-разному принимают решение, к какому адвокату обратиться, у них разное время на принятие решения, разные критерии, какой адвокат хороший, какой нет, они готовы платить разные деньги. Поэтому второй вариант ты тоже не взяли.

Хотя я допускаю, что сайт «адвокат по уголовным делам» хорошо работал бы. 

Остановились на третьем варианте и сделали такие страницы: 

• адвокат по телесным повреждениям;
• адвокат по наркотикам;
• адвокат по кражам;
• адвокат по убийству;
• адвокат по делам о мошенничестве.

Во-первых, пять страниц с услугами уже позволяли надеяться, что заявок будет достаточно (так в итоге и получилось). 

Во-вторых, нашлись соответствующие ключевые запросы. 

В-третьих, у Алексея были кейсы как раз по таким делам, и мы описали их на сайте, чтобы убедить потенциальных подзащитных, что Алексей — адвокат с практикой как раз по их «профилю». 

В-четвертых, сделав «разбивку» на отдельные преступления, мы смогли говорить на каждой из страниц о том, что важно для разных «типов» обвиняемых: для тех, кого обвиняют в наркотических преступлениях — о защите по этим видам преступлений, для обвиняемых в мошенничестве — о защите от обвинений в мошенничестве. Так мы точно попадали в потребности, нужды и чаяния людей, которым нужен был адвокат. 

Какие страницы должны быть на многостраничном сайте адвоката/юриста/юридической компании в идеале?

• Главная — на ней будет важнейшая информация и вообще у любого сайта есть главная страница;
• страницы с услугами;
• страница с анонсами кейсов. Можно сделать рубрику «кейсы» и выводить анонсы кейсов на специальную страницу. 

Вот так выглядят страницы с анонсами кейсов на сайте Алексея и на сайте БОЛЬШОГО ДЕЛА:

• страницы с кейсами
• страницы с анонсами статей блога
• статьи блога
• контакты. 

Страницы с кейсами и страницы блога могут быть сверстаны одинаково, поэтому их можно считать одним и тем же типом страниц. 

Не вижу смысла в страницах вроде «наша миссия», потому что такие страницы не несут важной для клиента информации, на мой взгляд. 

Ту информацию, которая обычно излагается на странице «о нас» или «наша команда» можно поместить на главной, если этой информации немного. 

Если же у вас солидный штат юристов, и вам есть что сказать об их опыте работы, то имеет смысл создать полноценную страницу «наша команда». 

Ключи для страниц сайта юридических услуг

Итак, с услугами мы определились. Но надо проверить, ищет ли кто-либо через интернет адвоката по таким делам (телесным повреждениям, наркотикам, мошенничеству)? Если нет, то и создавать такие страницы нет смысла — на них все равно никто не придет из поиска. Да и эффективность рекламы в Яндекс Директе будет под вопросом.

Чтобы понять, будут ли страницы с услугами адвоката востребованными, идём в сервис Яндекс.Вордстат. 

Дабы не вызвать гнев праведный оптимизаторов, скажу: на самом деле поиск и оценка ключевых запросов сложнее, чем я показываю в этом примере. У меня здесь нет ни других словоформ, ни уточнённой частоты запросов. Сейчас я показываю просто принцип, как оценить, есть ли в интернете интерес к услугам адвоката. 

Вот какая статистика в Москве по запросу «адвокат по мошенничеству»:

Я подсветил жёлтым те ключи, которые нам интересны. Как видите, ключи есть; страницу «адвокат по мошенничеству» есть смысл создавать. 

Повторюсь, этот пример — грубый и упрощённый. В реальных проектах ищутся и другие ключи, например «возбудили дело о мошенничестве», «подозревают в мошенничестве», «дело по 159» и подобные. Но принцип, думаю, ясен — решая вопрос, создавать ли ту или иную страницу, смотрим, ищут ли соответствующую услугу в интернете. 

Как писать тексты для сайта юридических услуг?

То, что вы прочитали до этого момента, было прологом к самой важной части, которая начинается сейчас. 

Сайт — это площадка для размещения на ней контента. Контент — это суть и смысл сайта. Сайт ценен настолько, насколько ценен его контент. От контента на сайте зависит, позвонит ли вам потенциальный клиент и запишется ли он на юридическую консультацию. 

А основной контент на юридических сайтах — это статьи, то есть текст. Поэтому раздел о том, как писать тексты на юридические сайты — это самый важный раздел. 

Ну и как же их писать, эти самые тексты на сайты юридических компаний? Текст на главную страницу, на страницу с услугой, кейс и статья в блог пишутся по-разному, но общие черты выделить можно. Вот они:

• поймите, что важно для вашего клиента и напишите об этом; поймите, по каким критериям клиент выбирает юриста и дайте ему информацию, которая ему нужна для выбора;
• пишите так, чтобы клиент увидел в тексте свою ситуацию (это более применимо для кейсов, статей в блог и отчасти статей с рекламой услуги, чем для главной страницы сайта);
• без лишних слов. Нет смысла писать больше, если можно сказать то же самое меньшим объёмом текста. 

Как все это сделать? Как понять, что важно для клиента и какие ситуации наиболее типичны при обращении в юристу?

Просто: если вы юрист, то сядьте и крепко подумайте: о чём клиенты спрашивают вас? Что им важно? Чего они опасаются и на что надеются? Есть ли у них какие-либо стереотипы относительно юридической работы и юристов, адвокатов? В какой ситуации клиенты находятся, когда звонят вам? Они сами звонят или это делает жена/мать/муж/отец? 

Отдельного внимания стоят невысказанные сомнения клиента. Ведь люди, пришедшие к юристу, делятся далеко не всеми опасениями и задают не все вопросы, которые хотели бы задать. Если вам удастся понять, почувствовать, что беспокоит клиента из того, что он не озвучил, и ответить на эти незаданные вопросы на страницах сайта, то вы получите большое преимущество перед конкурирующими с вами юристами.

Ну а если вы — маркетолог, который делает сайт юристу или адвокату, то ваша задача — выспросить у вашего клиента то, что я прописал выше. 

Пример, как писать тексты на сайт юриста: рекламный текст услуг адвоката по ст.228 УК РФ

Теперь к практике. Покажу, как реализованы принципы, указанные выше, на примере первого экрана (на десктопе) страницы, посвященной защите обвиняемых по печально известной «народной» статье 228 УК РФ.

Что волнует человека, который ищет адвоката по наркотикам?

Большой ли у него опыт работы? Отвечаем прямо в заголовке: господин Зайцев защищает обвиняемых в статусе адвоката с 2001 года. Усиливаем количеством защищенных: защитил около 150 человек. Прописываем, что к Алексею обращались не только те, кого обвиняли в приобретении для себя, но и те, кого обвиняли в сбыте, т.к. вполне вероятно, что потенциального клиента Алексея тоже обвиняют в сбыте.

Что мне [потенциальному клиенту] грозит? Сколько лет могут дать? На эти животрепещущие вопросы отвечает блок текста в нижнем левом углу. Уже через 10 минут разговора Алексей может дать некий прогноз. Полагаю, это существенный аргумент для человека, над которым висит уголовное дело. 

А может ли быть условка? Об этом говорит текстовый блок посередине. Понятно, что пока Алексей не ознакомится с делом, невозможно что-либо обещать, но «”оптимизм — наш долг”, — сказал государственный канцлер». Тем более, что опыт Алексея и правда позволяет надеяться на самое мягкое из возможных наказаний. 

Сколько стоят ваши услуги? Далеко не последний вопрос, учитывая, что не все адвокаты работают добросовестно. Мы с Алексеем решили, что надо сразу, прямо на первом экране, заявить, что разные «схемы» — это не про нас, поэтому и прописали размер гонорара — 50-60 тыс руб. И про рассрочку указали. 

Продающая аргументация на сайте адвоката: показываем, что адвокат знаком с типичными ситуациями и знает, что делать

Едем дальше. Та же страница ниже:

Подзаголовок «Что делает адвокат по наркотикам…» — сеошный. В нём ключ «адвокат по наркотикам». А дальше — интереснее.

Потенциальный клиент Алексея может находиться в одной из трёх ситуаций:

• была провокация сбыта;
• вменяют сбыт;
• вменяют приобретение запрещенного вещества для себя. 

Для каждой из этих ситуаций мы кратко (формат рекламной статьи не предполагает длинных описаний) прописываем, что Алексей делает в каждой из ситуаций. Так мы показываем клиенту, что Алексею все эти сценарии знакомы, а значит, он знает, что делать. 

Особенно ценен тут блок «Если вменяют покупку наркотика для себя», потому что там мы выдаём целый список того, что Алексей умеет делать, чтобы показать подзащитного с лучшей стороны и, как следствие, добиться мягкого наказания. 

И кейс о том, как Алексей сумел «развалить» дело, ухватившись за небольшую оплошность следователя. Думаю, это очень уместный ободряющий кейс для потенциального подзащитного, над которым висит обвинение по наркотической статье. 

Другой пример: как писать продающий текст про банкротство юрлица на сайт юридической компании

А как описанные выше принципы работают в совершенно иных условиях: когда услугу оказывает не адвокат, а компания, и услуга совершенно другая, для другой аудитории, из другой отрасли права — банкротство компании? 

Возьмём услугу БОЛЬШОГО ДЕЛА «банкротство компании по заявлению её директора/учредителя».

Первый экран:

Заголовок содержит ключ «банкротство компании», чтобы странице было проще выйти в топ поиска. 

Также в заголовке сразу даём понять, что речь идёт о самобанкротстве. Для ситуаций, когда компанию хочет банкротить кредитор, есть другая страница. С точки зрения оптимизации это не лучший вариант, но с точки зрения юридического маркетинга это правильное решение. Ведь у кредиторов и директора компании прямо противоположные цели, а значит, и продающие аргументы для них будут разные.

Что самое страшное для лица, контролирующего компанию, когда она вступает в процедуру банкротства? Что привлекут к субсидиарной ответственности и переложат часть долгов компании лично на директора/учредителя. Поэтому мы уже в комментарии под заголовком говорим, что главное внимание мы уделяем рискам оспаривания сделок и субсидиарке.

Экран ниже:

Как правило, когда КДЛ обращается в юрфирму с запросом о банкротстве, он ешё не принял окончатльно решение о том, надо банкротиться или нет. Кусок текста выше — как раз для таких людей. 

Цель этого отрывка — показать потенциальному клиенту, что после обращения в БОЛЬШОЕ ДЕЛО он будет понимать, надо банкротить компанию или можно обойтись без этого. 

Следующий экран:

В зеленом блоке рассказываем подробнее из-за чего может «прилететь» субсидиарная ответственность. На тему субсидиарки и условий, при которых она наступает, можно писать отдельные статьи, но мы решили сделать такую вставку и в этом тексте, чтобы показать — у кредиторов много возможностей «притянуть» директора к ответственности.

Ниже идёт перечисление, что делают юристы БОЛЬШОГО ДЕЛА, чтобы защитить директора. Этот блок очень важен, потому что из него директор понимает, что именно будет сделано для его, директора, защиты. 

Заверения компании «мы сделаем все возможное, чтобы вас защитить» звучат куда убедительнее, если мы рассказываем, как именно мы это сделаем. При разработке сайта для юриста надо чётко это понимать. 

Каждый тип статей (статья на главную, продающая статья, экспертный текст в блог, кейсы) для юридического сайта пишется немного по-своему, и говорить, как писать тексты на сайт, можно было бы долго. Но пора идти дальше.

Два лайфхака: как писать преимущества компании на страницах услуг, если на сайте много страниц услуг

Вот есть страница, которая продаёт услугу компании. Предполагается, что когда потенциальный клиент попадает на неё из поиска, на этой странице должно быть достаточно информации, чтобы потенциальный клиент решил, что именно эта компания ему и нужна. 

Из этого следует, что преимущества компании должны быть на каждой странице с услугами. И это должны быть проработанные, важные для клиента преимущества, а не тошнотворные «5 причин работать с нами» или «почему выбирают нас». 

Но не писать же заново преимущества компании для каждой из страниц. Надо разработать шаблон преимуществ юридической компании. Мой опыт говорит, что для этого хватает 2-3 созвонов с управляющим партнёром и руководителями практик. 1-2 созвона — это интервью, где маркетолог собирает информацию, потом он пишет текст, а финальный созвон — обсуждение написанного с юристами. 

Вот как выглядит шаблон преимуществ БОЛЬШОГО ДЕЛА в развернутом виде:

Чтобы не превращать страницу в полотно, можно спрятать этот текст под «аккордеоны». На GIF-ке ниже видно, как это работает:  

«Аккордеоны» — это удобно для потенциального клиента, который читает страницу: они позволяют сделать страницу короткой и при этом на ней может быть размещено сколько угодно текста. А благодаря подзаголовкам «аккордеона» читатель сразу может открыть ту часть, которая ему интересна.

В шаблонный текст преимуществ можно вписывать нужные для продвижения ключи. Когда пишем продающую статью про услуги юриста для получения ВНЖ, вписываем в текст ключи по ВНЖ, когда пишем статью про субсидирку — ключи про субсидиарку. 

Как показывает опыт БОЛЬШОГО ДЕЛА, этот подход отлично работает на практике: трафик сайта растёт, структура клиентской базы меняется (все большую долю занимают юридические лица), и это положительно отражается на прибыли компании.

Наверное, про тексты пора заканчивать. Пора переходить к дизайну.

Почему при создании сайта правового характера сначала надо написать тексты (хотя бы некоторые), а потом разрабатывать дизайн?

Ведь многие веб-студии поступают наоборот: сначала создают дизайн и верстают сайт, а потом юристы ищут, кто бы им наполнил сайт текстом.

Но правильная последовательность такая:

• текст
• дизайн
• вёрстка.

Если сначала сделать дизайн и сверстать сайт, а потом писать текст, этот текст придётся подгонять под дизайн. Это плохо, потому что на юридическом сайте главное — это контент. Дизайн должен работать на контент, а не контент подстраиваться под дизайн. 

Посмотрите этот скрин с сайта Алексея Зайцева: 

Сначала был написан текст, а потом дизайнер делал дизайн и решил, что лучше сделать две колонки, чтобы разместить текст. Теперь представьте, что дизайн был сделан до текста, и было предусмотрено три колонки. Пришлось бы «изобретать» шестой принцип, чтобы в каждой колонке было по 2 пункта.  Считаю это неправильным, потому что если все сказано в пяти пунктах, то шестой не нужен. 

Таких моментов, когда дизайн и текст могут войти в противоречие, при создании сайта много. Поэтому сначала текст, потом дизайн.

Что надо учитывать при разработке дизайна для юридического сайта: простота и удобство восприятия

Дизайн нужен для того, чтобы потенциальному клиенту было удобно воспринимать информацию, изложенную на сайте. Дизайн — это в первую очередь для удобства клиента. Поэтому чем меньше на сайте «красивостей», без которых можно обойтись, тем лучше. 

Но, тем не менее, удобство — это не все.

Серьёзной юридической компании нужен фирменный стиль, то есть обработанные и систематизированные элементы (шрифтовые пары, цвета, стиль иконок, стиль в целом), которые используются во всех маркетинговых материалах компании: на сайте, в коммерческих предложениях, буклетах, визитках и т.д. 

Фирменный стиль говорит потенциальным клиентам, что перед ними компания, которая ответственно подходит к своему образу и хочет выглядеть в их глазах достойно. Кроме того, фирменный стиль выделяет компанию среди конкурентов. 

Как пример: вот такие рисованные дети — часть фирменного стиля на сайте «Игумнов Групп». Несколько это уместно на сайте юридической компании — можно дискутировать, но запоминается точно.

Перед тем, как делать сайт юридической фирмы, лучше обратиться в веб-студию или к дизайнеру, который разработает фирменный стиль, а на его основе будет делаться дизайн сайта. Если фирменного стиля нет, а к созданию сайта хочется приступить немедленно, не беда — дизайнеры могут создать фирменный стиль параллельно с созданием дизайна для сайта. 

Фото, видео, инфографика. Необходимо, чтобы дизайнер предусмотрел, что на сайте будет не только текст, но и другие типы контента — как минимум, картинки. Лучше — ещё и видео. Без фото на странице «О нас» или «Наша команда» не обойтись. Иллюстрации можно использовать в статьях в блоге, хотя я не сказал бы, что это обязательно.

Чем больше на странице разнообразного контента, там лучше. Лучше и для людей (кто-то не любит читать, зато посмотрит видео, кто-то — наоборот), да и поисковики лучше реагируют, если на странице несколько типов контента. 

Элементы, «разбавляющие» полотно текста: лид-абзац, важное, цитаты, выводы. Лучше, когда картинка перед глазами клиента меняется. Не надо, чтобы он читал один сплошной текст, как в книге. Чтобы «освежать» статью, можно использовать разные дизайнерские элементы. 

Например, вот так оформляется лид-абзац (первый абзац статьи после заголовка) на сайте Адвокатской коллегии «Налоговые адвокаты»:

А вот так оформляется блок «важное»:

А так — «выводы»:

А вот как на сайте «Игумнов групп» оформляются кейсы:

Считаю такое решение удобным: потенциальный клиент сразу может составить представление о кейсе и решить, интересно ли ему читать дальше (ниже этой красной рамки идёт описание кейса).

Если с каким-то элементом на странице можно взаимодействовать, надо, чтобы это было понятно. Например, у «Налоговых адвокатов» есть готовые решения — это комплекты документов, которые потенциальные клиенты могут купить для решения какого-либо правового вопроса. 

На страницах сайта дан список, какие именно документы входят в комплект. При этом первый документ частично доступен для ознакомления. С помощью цветной иконки DOC и меняющегося курсора потенциальным клиентам дается понять, что здесь есть что-то интересное:

Скользящее оглавление в статьях блога (пример ниже). Читателю это удобно по двум причинам:

• он сразу может попасть на тот пункт, который ему интереснее всего;
• попав на страницу, он сразу понимает из оглавления, что именно написано в статье.

Для владельца сайта такое оглавление тоже полезно — если какой-то пункт особенно интересен читателям, то, возможно, если смысл написать по этой теме отдельную статью. А что людям интереснее всего, расскажет Вебвизор. 

Маркерное выделение и хорошо различимые ссылки. Все, что делает сайт удобным для клиента — хорошо, все, что вредит удобству — плохо и должно быть беспощадно убрано.

Стоит ли использовать готовые дизайнерские темы при создании сайта юридической компании

На сайте themeforest можно купить готовые темы. Например, по ключевому слову law поиск выдаёт 241 тему на юридическую тематику. 

Но любая покупная тема — это шаблон. И какой бы он ни был замечательный, вам с вероятностью 99% в этом шаблоне захочется что-то поправить под себя:

• где-то надо будет три колонки вместо двух;
• в меню могут оказаться ненужные вам пункты;
• иллюстрация на первом экране может быть слишком широкой и т.д.

К тому же, многие англоязычные темы не поддерживают русский язык. Когда сайт будет наполнятся текстом, текст отобразится Times New Roman’ом или бессмысленными «кракозябрами». 

Поэтому, даже если вы найдёте тему, в которую влюбитесь, вам понадобится верстальщик, чтобы тут подделать, тут немного изменить и там подправить. Но лучше так не делать, потому что это лишняя головная боль, и её довольно много (ну, по моему опыту). Я допустил эту ошибку при создании сайта Алексея Зайцева. 

Поэтому, если вы нашли тему, которая вам понравилась, рациональнее просто попросить дизайнера нарисовать подобную специально под вас.

Так верстальщику не надо будет ковыряться в уже существующей теме, подгоняя её под ваши нужды (а вам не надо будет детально показывать ему, что именно сделать).

Вот так мы плавно подошли к теме вёрстки.

Вёрстка юридического сайта

Про вёрстку мне почти нечего сказать, потому что эта статья — про клиентско-маркетинговую сторону разработки сайта юридических фирм, а почти вся вёрстка — это про техническую сторону. Но несколько тезисов и рекомендаций есть.

Понятно, что должна быть десктопная и мобильная вёрстка. Специальной вёрстки под планшеты не требуется, т.к. процент людей, которые заходят на сайты с планшетов, настолько мизерный, что не стоит заморачиваться. 

Когда вы принимаете сайт у верстальщика, проверьте, чтобы все работало:

• иконки со ссылками на ваши соцсети должны вести на соответствующие страницы;
• при отправке вам сообщений через формы обратной связи эти сообщения должны приходить вам на почту;
• клиент должен иметь возможность позвонить вам, щёлкнув на номер телефона, указанный на сайте;
• ссылка должны вести на соответствующие страницы и т.д.

Это нудная работа, но её надо выполнить. Причём проверять надо и на десктопной версии и на мобильной.

Плагины нужны, но лучше поменьше. Плагины — это надстройки сайта. Они выполняют разные функции: разворачивают скриншоты, чтобы посетитель сайта мог их прочитать; помогают создавать человекочитаемый URL, создают поля, чтобы ввести в них title и description, защищают от спама, позволяют настраивать редирект и выполняют ещё тысячи функций. 

Но чем меньше плагинов, тем лучше, потому что плагины загромождают сайт. Больше плагинов — ниже скорость загрузки сайта (не всегда, но в целом). Кроме того, плагины могут конфликтовать друг с другом или с обновлениями Вордпресса. В таком случае плагины перестают работать.

Что использовать вместо плагинов? Код. Попросите верстальщика прописать код, чтобы выполнялась нужная функция, и плагин в таком случае не понадобится. 

Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных. Разместите у формы обратной связи слова «Я даю согласие на обработку персональных данных» и чекбокс там же. Он может быть уже с галочкой или без, это не имеет значения. 

Слова «персональных данных» сделайте ссылкой на страницу, где размещен текст политики обработки персональных данных. 

Ссылка на эту страница должна быть на каждой странице сайта. Поэтому самое удобное — размещать ссылку в подвале сайта, потому что подавл — один и тот же для всех страниц. Один раз разместили ссылку в подвале — ссылка есть на каждой странице сайта. 

Проверьте, насколько хорош сайт с точки зрения PageSpeed Insights. Это официальный инструмент google, поэтому нелишним будет знать, как он видит ваш сайт. Там же есть советы, что исправить, чтобы стало лучше. 

Сайт на голом HTML — задачка со звёздочкой. Сайты могут существовать и без системы управления (Вордпресс или любой другой). Панели администратора может просто не быть. В таком случае нет ничего, что утяжеляло или тормозило бы сайт, и это прекрасно.

Но администрировать такой сайт — трудоёмкое дело, потому что для любого изменения информации на сайте приходилось бы залезать прямо в хостинг и возиться там с кодом. Размещать статьи в блоге через хостинг — это дело для месье, которые знают толк в извращениях, поэтому разумно было бы сделать продающие страницы, в которые не будут вноситься изменения, на чистом HTML, чтобы дать им преимущество в борьбе за топ выдачи, а блог сделать на обычном Вордпрессе.  

Коммуникация с клиентом: звонок с сайта, заказ обратного звонка, формы обратной связи, ссылки в Вотсап и Телеграмм, Живосайт

Как клиенту связаться с вами, когда он поймёт, что вы — тот юрист, который нужен? Должно быть несколько вариантов связи, чтобы клиенты могли выбрать самый удобный для себя. 

Разумно, если на сайте есть:

• функция дозвона по щелчку на номер вашего телефона (который лучше указать в скользящем горизонтальном меню);
• функция обратного звонка. Для этого можно сделать отдельную кнопку;
• формы обратной связи (лучше размещать внизу продающих страниц и статей в блоге);
• ссылки в Вотсапе и Телеграмме, которые ведут на диалог с вами.

Теперь о Живосайте. Насколько он эффективен? Вот что говорит адвокат МКА «Налоговые адвокаты» Евгений Кравченко:

— Народ пишет. Бывает, неадекваты, бывает, спам, но реальные тоже есть. Люди заходят на статью, читают и, чтобы не звонить, отправляют сообщение через Живосайт. Чтобы личное пространство при звонке не нарушалось. 

5-7 клиентов я привёл за все время [около года]. Кому-то из них нужна была консультация, кому-то сопровождение на допрос, кто-то судился с налоговой. Так что я считаю, что Живосайт — инструмент действенный. 

В лучшие времена 2-3 человека в день писало. Это не учитывая спам. 

С Живосайтом надо знать следующее. Когда он обезличен, он работает хуже, чем когда в окошке указан человек, отвечающий на вопросы. Сравните два скрина ниже: в одном указано «операторы онлайн», а в другом указан адвокат, который ответит на сообщение (реальный адвокат, который реально отвечает, а не «на ваш вопрос лучше ответить по телефону, напишите ваш телефон»).

Когда «операторы онлайн», у потенциального клиента, скорее всего, создастся впечатление, что сайт — статейная помойка, созданная, чтобы собирать номера телефонов. А вот указание человека, который ответит на сообщение, может вызвать доверие. Хотя может и не вызвать. Но шансы, что вызовет, есть.

Выводы о создании сайта для юридических компаний, юристов и адвокатов

Правильная последовательность создания сайта — текст, дизайн, вёрстка. 

Первый вопрос, который надо решить, когда создаётся юридический сайт: какие услуги будут прописаны на сайте. Для этого надо понимать, какие услуги вы хотите оказывать и сверить их со статистикой ключевых слов. Также помните, что если делается сайт компании, то много услуг из разных отраслей права — нормально. Если делается сайт одного юриста/адвоката, то лучше, чтобы услуги были из одной отрасли права. 

Чтобы написать убедительный рекламный текст, подумайте, что тревожит вашего потенциального клиента, на какие вопросы он хочет знать ответы. Скорее всего, это будут: каковы перспективы дела, есть ли у вас практика по подобным делам, сколько стоят ваши услуги.

Дизайн нужен в первую очередь для того, чтобы вашему потенциальному клиенту было удобно получать информацию с сайта. Если вам понравилась дизайнерская тема, то лучше всего попросить дизайнера нарисовать для вас подобную. Покупать готовую тему и потом переделывать её под себя — путь боли и страданий.

Есть множество способов сделать сайт удобным и приятным: элементы, делающие текст разнообразным (врезки, цитаты, блоки «важное» и «выводы»), скользящее оглавление статьи, маркерное выделение и т.д. Их надо использовать. 

В общем, сделать убедительный, сильный юридический сайт с потенциалом выйти в топ поиска — непростое дело. Надо много знать и иметь практику. С 2016 года я работаю только с юридическим бизнесом и знаю, что и как делать, чтобы убедить ваших потенциальных клиентов обратиться к вам. Обратиться за созданием сайта ко мне — разумная идея.